要点
CryptoTracer(クリプトトレーサー)は、暗号資産の送金先を調査するサービスです。費用は1件 ¥9,800(税込)の定額で、被害額がいくらでも変わりません。運営は株式会社ベスト(法人番号7340001027308)です。
- 費用
- 1件 ¥9,800(税込)の定額
- 料金方式
- 申込み前に金額が決まる定額方式
- 支払い方法
- クレジットカード決済(Stripe)・銀行振込
- 契約相手
- 株式会社ベスト(法人番号7340001027308)
- 調査方法
- 自社システムでの自動追跡と、担当者による裏取りの併用
- 海外案件
- 対応可能
- 途中解約
- 最終的な送金先を確定できなかった場合は、追跡できた範囲の報告書を届けたうえで返金すると公表されています。
掲載9社の公表額から見た相場は調査費用の相場、同じ条件で各社に確認した金額は被害額1,000万円で聞いた調査費用、料金方式による違いは定額制と料率制の比較、報告書や見積りに出てくる言葉は調査で出てくる用語集で確認できます。
1位とした理由
契約前に総額が確定し、報告書を自分で検証できる契約前に確認したい6項目のうち、費用と報告書の2つで最も条件が明確でした。定額制は掲載9社のうち3社ですが、1件¥9,800(税込)はそのなかで最も安く、被害額がいくらでも変わりません。報告書に実トランザクションハッシュが記載されるため、受け取った側が公開ブロックエクスプローラーで内容を照合できる点も、確認可能性という観点で高く評価しました。
REVIEW
CryptoTracerを確認した結果
調査会社を選ぶとき、契約前に確かめておきたいことは大きく6つあります。総額はいくらか、報告書の根拠を確認できるか、申込みまで進めやすいか、契約相手の法人を照合できるか、調査できなかった場合の説明があるか、そして自分の状況に向いているか。CryptoTracerをこの6項目に当てはめると、前半2つで他社との差がはっきり出ました。
まず総額です。1件あたり¥9,800(税込)の定額で、被害額がいくらであっても金額は変わりません。1回の申込みで最大10件までまとめられるため、送金が3件なら¥29,400というように、申込み画面の時点で支払額が確定します。追加費用や成功報酬の設定はありません。
次に報告書です。同社の報告書には、追跡した資金移動の実際のトランザクションハッシュ(TXID)が記載されます。受け取った人はそのハッシュをEtherscanなどの公開ブロックエクスプローラーに入力するだけで、書かれている経路が事実かどうかを自分で確かめられます。調査手法を企業秘密として説明しない会社が少なくないなかで、成果物の正しさを依頼者側が検証できる形になっているのは例外的です。
調査できなかった場合の扱いも公表されています。最終的な送金先を確定できなかったときは、追跡できた範囲を記載した報告書を届けたうえで返金するとしています。空振りに終わったときにいくら払うことになるのかが、契約前に分かる状態です。
契約相手は株式会社ベスト(法人番号7340001027308)で、国税庁の法人番号公表サイトで登記を照合できました。法人番号の指定は令和7年5月7日です。システム開発と広告代理業を本業とする会社で、調査を専業とする会社ではありません。
申込みまでの進め方も確認しておきます。窓口はLINE公式アカウント、申込みフォーム、メールの3つで、面談も来店も書面契約も必要ありません。申込みフォームは24時間受付で、深夜・早朝・土日祝でも申込みと支払いまで進められると公式サイトに明記されています。出金を拒否されたことに気づくのは夜間や休日であることが多く、その時間帯に手続きを完了できる点は実務上の差になります。ただし担当者の着手は申込みの確認後で、深夜に申し込んだ場合の報告書は最短で翌日です。LINEは友だち追加だけで相談を始められ、「こちらから電話をかけることはありません」と書かれているため、名乗る前に様子を見たい段階でも使えます。文字のやり取りに加えてLINE通話での相談にも対応しており、送金の経緯を書いて整理するのが難しいときは口頭で伝えられます。通話はいずれも利用者側から希望した場合に限られます。対応チェーンはBitcoin / Ethereum / BNB Smart Chain / Polygon / TRON / Solanaの6つで、銀行振込だけの被害は対象外です。
FACT CHECK
契約前に見ておきたい情報
申込み前に金額が決まる定額方式
自社システムでの自動追跡と、担当者による裏取りの併用
クレジットカード決済(Stripe)・銀行振込
株式会社ベスト
対応可能
10項目を公表情報で確認
GOOD / CAUTION
良い点と確認したい点
評価したポイント
- 1件¥9,800(税込)の定額。申込み画面の時点で支払総額が確定する
- 報告書に実トランザクションハッシュを記載。依頼者が自分で照合できる
- 送金先を確定できなかった場合の返金を、契約前に公表している
- 法人番号7340001027308で契約相手を照合できる
- 申込みフォームは24時間受付。深夜・早朝・土日祝でも申込みと支払いまで完了できると公表している
- LINEはメッセージだけでなく通話での相談にも対応。経緯を文章にまとめられない段階でも相談できる
契約前の確認事項
- 24時間受付なのは申込みフォームで、担当者の着手は確認後。深夜の申込みでも報告書は最短翌日
- 対応チェーンがBTC / ETH / BSC / Polygon / TRON / Solanaの6つに限られる。送金したチェーンを申込み前に確認する
- 報告書に含まれるのは資金追跡の結果のみ。やり取りのスクリーンショットや事件概要図は付かない
- 銀行振込だけの被害は対象外
- 調査専業ではなく、システム開発・広告代理業を本業とする会社が運営している
VERIFIED
公表情報で確認できたこと
- 01国税庁法人番号公表サイトで法人番号7340001027308(株式会社ベスト)の登記を確認
- 02法人番号の指定年月日は令和7年5月7日
- 03料金(1件¥9,800税込)と1申込あたりの上限件数(10件)がサイト上に明記されている
- 04支払いはStripeによるクレジットカード決済のほか、銀行振込にも対応
- 05特定商取引法に基づく表記・利用規約・プライバシーポリシーの各ページを公開
- 06公式サイトに「お申込みフォームは24時間受付けています。深夜・早朝・土日祝でもお申込みとお支払いが可能です」と明記
- 07公式サイトに「24時間受付・最短翌日」「オンライン完結」と明記
- 08LINE公式アカウントを開設し「LINEで相談する(無料)」と案内。友だち追加のみで相談でき、こちらから電話をかけることはないと明記
- 09問い合わせページに返信目安「1〜2営業日以内」と連絡先メールアドレスを明記
- 10凍結は警察の要請にもとづくもので調査会社の判断では行えない、と自社サイトに明記している
Q & A
CryptoTracerについてよくある質問
Q01CryptoTracerの費用はいくらですか?+
送金1件あたり9,800円(税込)の定額です。被害額がいくらでも金額は変わりません。1回の申込みで最大10件までまとめられ、送金が3件なら29,400円というように、申込み画面の時点で支払総額が確定します。追加費用や成功報酬の設定はありません。
Q02調査で送金先が分からなかった場合はどうなりますか?+
最終的な送金先を確定できなかったときは、追跡できた範囲を記載した報告書を届けたうえで返金すると公表されています。空振りに終わったときにいくら払うことになるのかが、契約前に分かる状態です。
Q03報告書には何が書かれていますか?+
追跡した資金移動の実際のトランザクションハッシュ(TXID)が記載されます。受け取った人はそのハッシュをEtherscanなどの公開ブロックエクスプローラーに入力するだけで、書かれている経路が事実かどうかを自分で確かめられます。
Q04どの暗号資産に対応していますか?+
Bitcoin、Ethereum、BNB Smart Chain、Polygon、TRON、Solanaの6つのチェーンに対応しています。銀行振込だけの被害は対象外です。
Q05運営会社はどこですか?+
株式会社ベスト(法人番号7340001027308)です。国税庁の法人番号公表サイトで登記を照合できます。法人番号の指定年月日は令和7年5月7日です。
Q06CryptoTracerはLINEで相談できますか?+
できます。公式サイトにLINE公式アカウントが掲載されており、「LINEで相談する(無料)」として案内されています。友だち追加だけで相談を始められ、「こちらから電話をかけることはありません」と明記されているため、名乗る前に様子を見たい段階でも使えます。メッセージでのやり取りに加えて、LINE通話での相談にも対応しています。通話は利用者側から希望した場合に限られ、こちらから電話がかかってくることはありません。ただし受付時間は公表されていません。
Q07深夜や休日でも申し込めますか?+
できます。公式サイトに「お申込みフォームは24時間受付けています。深夜・早朝・土日祝でもお申込みとお支払いが可能です」と明記されています。ただし担当者による調査の着手は申込みの確認後となるため、深夜に申し込んだ場合でも報告書のお届けは最短で翌日です。
Q08申込みにはどんな手続きが必要ですか?+
面談・来店・書面契約は不要で、オンラインだけで完結します。窓口はLINE・申込みフォーム・メールの3つで、LINEはメッセージのほか通話でも相談できます。申込みフォームは24時間受付で、TXIDと送金先アドレスがあればその場で依頼まで進められます。メールでの問い合わせの返信目安は1〜2営業日です。
Q09支払い方法は何が使えますか?+
クレジットカード決済(Stripe)と銀行振込に対応しています。
料金や対応範囲は変更される場合があります。